Politique de Confidentialité

ZinElec s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet https://zinelec.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Notre site est un site vitrine. Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

Nous ne collectons aucune donnée de navigation, cookie ou statistique. Ce site ne contient pas de traceurs publicitaires ni d'outils d'analyse comme Google Analytics.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour :

• Traiter vos demandes : répondre à vos demandes de devis, d'information ou de prise de rendez-vous
• Vous contacter : vous rappeler ou vous envoyer un email en réponse à votre demande
• Respect des obligations légales : conserver les données nécessaires au respect de nos obligations comptables et fiscales si vous devenez client

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : en remplissant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données pour répondre à votre demande
• L'exécution d'un contrat : pour le traitement de votre demande de devis ou de service
• Les obligations légales : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales si vous devenez client

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant :

À l'issue de ces durées, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement :

• À ZinElec : vos données sont traitées directement par notre entreprise pour répondre à vos demandes
• À l'hébergeur du site : Vercel, uniquement pour l'hébergement technique du site (pas d'accès aux données du formulaire)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons JAMAIS vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts de données hors UE

L'hébergement du site est assuré par Vercel (États-Unis). Cependant, vos données personnelles collectées via le formulaire de contact ne sont pas transférées à l'hébergeur - elles nous parviennent directement par email.

Le site lui-même est hébergé aux États-Unis mais ne contient aucune donnée personnelle.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

• Protocole HTTPS (SSL/TLS) pour sécuriser les communications
• Hébergement sécurisé et conforme aux standards de l'industrie
• Accès aux données limité aux personnes habilitées
• Mises à jour régulières des systèmes de sécurité

9. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse : 13 rue François René Chateaubriand, 66000 Perpignan, France.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Cookies

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.